성공 3대 필수 시스템 (1) – 서론

1. 서론 (시스템과 차별성)

어떤 사업, 어떤 조직이던 원하는 환경을 만들고 목표를 이루며 구성원들의 만족도를 높이고 행복을 추구하는 데는 시스템이라는 것이 필요합니다.  가정에서는 그 가정을 꾸려가는데 필요한 시스템이 가풍, 관례 등의 단어로 이루어진 문화를 기반으로 이루어져 있으며, 기업은 기업으로서의 기능을 다하며 그에 준하는 목표를 이루어 가기 위한 시스템을 필요로 합니다.  사회 또한 사회적 기능과 사회 발전을 위한 시스템을 필요로 합니다.  모든 조직에는 그 조직의 현재의 안녕과 발전적 미래를 위한 시스템이 반드시 필요하다는 것입니다.

네트워크 마케팅 또한 현재의 안녕과 발전적 미래를 위한 시스템이 있어야 합니다.  물론 각 회사의 전통과 기업 이념, 제품의 구성과 보상 체계, 사업자 문화 등에 따라 어느 정도의 차별성은 분명 가질 수 있으며 저는 개인적으로 그 차별성이야 말로 각자의 경쟁력이 되어 나름의 공동체를 형성한다고 생각합니다.  현실에서 100% 시장 점유율이라는 것은 존재하지 않습니다.  글을 쓰는 사람들도 나름의 독자층이 있고, 영화도 장르에 따라 나름의 매니아 층을 형성해 나갑니다.  즉 차별성이 있기에 매니아 층이 존재한다는 것입니다.  스티븐 코비의 말처럼 차별성이 바로 힘이 되는 것입니다.  네트워크 마케팅 사업 또한 나름의 분명한 차별성을 만들어야 하고 나름의 고객층이 존재해야 한다는 것은 굳이 긴 설명이 필요 없을 것입니다. 그리고 그 차별성을 세상에 드러나게 하는 것이 바로 기업이 가진 시스템이라고 할 수 있을 것입니다.

기업의 차별성은 한 개인에게는 선택권의 확장성으로 연결됩니다.  즉 기업의 차별성을 통해 한 개인도 자신에게 맞는 조건과 스타일에 맞는 (흔히 궁합이 맞는다고 하는…) 기업을 선택할 수 있으며 자신에게 맞는 기회를 고를 수 있는 선택의 자유를 가질 수 있는 환경을 제공받게 된다는 것입니다.

이것을 위해 어느 기업을 선택하게 될 때 많은 것을 검토하게 됩니다.  흔히 하는 실수는 기업가 정신과 제품과 보상에 중심을 둔 평가에만 의존하는 것입니다.  물론 중요한 내용들입니다.  하지만 밖으로 보여지는 기업가의 마인드와, 제품, 보상은 단순한 툴에 불과하다는 현실입니다.  성공을 이루어 가는데 이왕이면 더 좋은 기업가, 제품, 그리고 보상은 좋은 자산이 될 수 있는 것은 확실하지만 성공의 열매를 만들어 가는 것은 시스템이라는 것을 기억해야 합니다.  이것은 네트워크 마케팅 사업에게만 적용되는 것이 아니라 식당, 편의점, 노래방 등의 모든 업종에 적용되는 내용일 것입니다.  즉 사장이 아무리 훌륭하고, 제품과 마진이 아무리 좋아도 생산성으로 연결시킬 수 있는 시스템이 없다면 그전 좋은 것으로 끝나고 말 것이기 때문입니다.  주변을 돌러 보십시오.  얼마나 많은 좋은 분들이 좋은 제품을 가지고도 실패를 하는지는 아마도 많이 보셨을 겁니다.

특히 사업으로 접근한다면 사업가다운 분석이 필요합니다. 즉 K.P.I. (핵심 성과 지표)의 긍정적 결과를 만들어내는 시스템의 분석이 필요하다는 것입니다.  한가지만 예를 들자면 재구매를 일으키는 시스템이 무엇인가? 라는 질문이 될 것입니다.  제품 좋고 가격 좋으면 재구매가 일어난다고 하는 말은 그럴듯해 보이지만 현실적이지는 않습니다.  그게 100% 맞는 말이라면 좋은 제품을 좋은 가격에 판매하던 회사들은 모두 다 지금도 승승장구하고 있어야 합니다.  제품 좋고 가격이 좋다는 것은 기본인 것이지 자랑할 것도 아닌 세대에 우리는 살고 있는 것이 현실이기도 합니다.

기업간의 차별성과 그 차별성이 제공하는 한 개인의 선택의 폭, 그리고 현실적 가능성과 미래 성장 잠재력을 가늠해 볼 수 있는 것이 바로 시스템입니다.  물론 여러 관점에서 정리할 수 있겠지만 네트워크 마케팅과 관련하여 사업자의 입자에서 보아야 하는 3대 시스템, 그리고 리더로서 끈임 없는 고민의 대상이며 혁신의 대사이기도 한 그 성공 3대 필수시스템의 개념을 정리해 볼까 합니다.

1. 소비자 개발과 관리 시스템
2. 파트너 개발과 관리 시스템
3. 진입 파트너 3개월 양육 시스템

이 3대 절대 시스템의 개념은 모든 네트워크 마케팅 회사, 조직에게 공통으로 적용할 수 있는 개념일 것입니다.  각 시스템에 따라 적용은 위에서 기술한 것과 같이 회사와 조직의 목표와 문화에 따라 분명 다를 수 있습니다.  하지만 각 시스템의 개념과 목표 정리를 통해 세가지 핵심 시스템의 틀을 이해하는 것은 안정적 사업적 환경과 미래 지향적 구조잡기에 도움이 될 것입니다.

연재되는 총 다섯개의 글을 통해 3대 절대 시스템에 대한 개괄적 개념을 정리해 보겠습니다.  먼저 이렇게 서두가 길었던 것은 시스템의 중요성은 이미 아실 내용이지만 차별성이 주는 기회의 폭과 성공의 가능성도 함께 생각하며 다음 글을 보셨으면 하는 생각에서 입니다.