업계와 리더들이 풀어야 할 숙제 #2.

가속화 되고 있는 시대의 변화에 적응하는 것을 넘어 주도할 수 있어야 한다.

시대적 변화는 이제 단순한 변화가 아닙니다. 4차 산업 혁명을 중심으로 인간의 삶의 모든 프로세스가 뿌리채 변화하고 있으며 가정과 사회의 모든 조직의 문화 또한 바뀌고 있는 것은 부정할 수도 없고, 속도를 늦출수도 없는 현실입니다. 재창조 되는 것처럼 완전히 다른 세상이 되어져 가고 있으면 그 속도 또한 예측할 수 없을 정도로 빠르게 변화하고 있습니다.

그 변화는 네트워크 마케팅 업계 또한 피할 수 없는 현실이 되었습니다. 이제 모든 프로세스가 함께 변화하여야 하고 교육, 훈련을 기반으로 한 전체적인 조직 문화의 구조적, 내용적 변화는 필수가 되어 버렸습니다. 이것을 이루어 내면 미래가 존재하며 그렇게 외치던 연금성 소득 또한 가능한 미래가 될 것입니다.

시대적 변화가 제시하는 3대 과제

1. 4차 산업 혁명의 영향력

인공 지능, 빅 데이타, 무인 자동차, 사물 인터켓, 클라우드, 핀 테크 등의 키워드로 시작된 4차 산업 혁명은 정보의 발견과 전달, 소통의 방법을 비롯하여 인간의 삶의 틀 전체를 흔들며 변화시키고 있습니다.  변화의 속도 또한 단순한 변화이거나 순차적 발전의 단계를 넘어 재창조의 시간이라고 볼 수 있을 정도로 빠른 것이 현실입니다.

테크놀리지의 혁신적 변화는 인간의 삶 전체에 영향력을 끼지고 있으며 네트워크 마케팅 업계 또한 그 영향력 밖에 있을 수는 없습니다. 빠른 속도를 동반한 혁신적 변화는 피할 수 있는 것도 아니고 속도를 늦출수도 없는 것입니다. 남은 과제는 “그 영향력에 어떻게 적응할 것인가?”라는 것입니다. 적응하지 못하면 업계의 미래는 장담할 수 없는 것입니다. 그와 반대로 적응의 단계를 넘어 외부의 혁신속에서 주도적인 자기 혁신을 이루어낸다면 새로운 역사를 쓰고도 남을 엄청난 힘을 제공받게 될 것입니다.

2. 구매와 소비 문화의 변화

백화점 매출보다 화장실에서의 매출이 더 크다고 하는 농담을 할 만큼 구매 방법이 바뀌고 있습니다. 소비자들의 제품/상품 선택의 기준이 바뀌고, 구매의 방법이 바뀌고 있습니다. 그 변화는 소비자는 제품을 사는 것이 아니라 경험을 사는 시대라고 하는 “Retailtainment”라는 신종어를 만들어 냈습니다. 소비자들의 구매 패턴의 변환는 유통 업계의 총체적 변화를 요구하고 있는 것입니다.

이제는 제품과 가격의 경쟁 시대가 아닙니다. 그것들은 이제 기본이지 경쟁의 조건은 아니라는 것입니다. 이제는 프로세스와 제공되는 경험의 경쟁 시대입니다. 이것은 문화의 변화를 의미합니다. 소비자들의 생산자 선택 문화, 공유 경제와 오픈 마켓, 플랫폼 등의 발전 속에서 소비자들의 구매 방법, 선택 조건, 재구매 결정의 조건 등의 기준이 모두 바뀌고 있는 것입니다.

유통 업계의 많은 대기업들이 그렇듯 네트워크 마케팅 업계 또한 이러한 소비자들의 구매 패턴의 변화와 문화의 변화에 대답해야 합니다. 이것에 미래가 있고, 건강한 성장이 있습니다. 사업자들만 존재하는 업계가 아니라 수당하고 상관없는 소비자들이 존재할 수 있어야 진정한 사업이기 때문입니다.

3. 업계가 가진 부정적 이미지

네트워크 마케팅 업계를 향한 부정적 시선은 분명 존재 합니다.  빠른 성장과 고수익을 목표로 하는 성취 중심의 문화속에서 가치는 포장하기 위한 도구로 전락되어져 버리고, 성취의 과정속에서수많은 피해자를 만든것도 사실입니다. 그 결과로 업계를 향한 사회적 시선이 그리 좋은 것만은 아닙니다. 성취는 했지만 성공하지 못한 모습을 너무 많이 보여준 탓이 클 것입니다.

부정적 이미지가 하루 빨리 바뀌어야 합니다. 그래야 더 좋은 양질의 리더분들이 우리와 함께 할 수 있을 것입니다.  가치 중심의 올바른 문화의 정립, 성취와 성공의 균형을 아는 리더들의 솔선수범 등과 같은 자체적 혁신을 통해 이미지는 바뀔 수 있습니다. 그것을 우리는 해내야 합니다.

In Conclusion

결론은 단순합니다. 시대는 빠르게 변하고 있고, 프로세스와 문화 또한 빠르게 변하고 있습니다. 적응은 당연히 해야 하는 것이고, 더 나아가 자기 혁신을 주도함으로 우리는 더 큰 미래를 꿈 꿀수 있습니다. 그 미래는 성취의 단계를 넘어 성공의 단계로 넘어가는 성숙함을 보여주는 미래일 것입니다.

어떤 리더로 기억되고 싶은가?에 대한 질문을 통해 그 방향성을 찾고 함께 격려하며 변화하고 성장하는 우리가 되기를 바랍니다.